Termos de Troca e Devolução

Estes termos seguem o Código de Defesa do Consumidor e se aplicam aos pedidos feitos a MARINES ALVES DE MELO PIT STOP DA GULA (CNPJ 64.790.641/0001-70).

Cancelamento

Entre em contato com a loja para cancelar uma solicitação. Antes da confirmação da compra, a consulta de produtos não gera cobrança. Após a confirmação, serão observadas as condições acordadas e os direitos legais.

Produto errado, vencido ou com defeito

Informe o ocorrido e, quando possível, apresente comprovante da compra, identificação do produto e fotos. Não consuma alimentos com suspeita de deterioração. A loja analisará o caso e oferecerá as soluções previstas no CDC, sem reduzir os prazos e direitos legais.

Compras à distância

Nas compras contratadas fora do estabelecimento, observe o direito de arrependimento previsto no art. 49 do CDC: 7 dias a contar da assinatura ou do recebimento, conforme aplicável. Para perecíveis, entre em contato prontamente para orientações de conservação e devolução; esta política não exclui automaticamente direitos por se tratar de alimento.

Compras presenciais

A troca por preferência pessoal depende de acordo prévio com a loja. Direitos relativos a vícios ou defeitos permanecem assegurados.

Reembolso

Quando devido, o reembolso será providenciado conforme a legislação aplicável, com informação sobre o meio de pagamento e o processamento. Crédito na loja somente será adotado com sua concordância.

Contato

(71) 99133-3428 · GEREKARYNEK0@HOTMAIL.COM